Important information about COVID-19 preparedness at TECHNIA

Customer address on the impact of COVID-19 from Jonas Gejer, CEO TECHNIA.

As COVID-19 impacts us all globally, TECHNIA is well prepared to manage this crisis with our proven business continuity plans and protocols, which includes the ability for our employees to work remotely and seamlessly support our customers while keeping our employees safe.

The health and safety of our Customers and Employees is always our top priority and with the recent outbreak of COVID-19, I would like to take a moment to personally share with you the ways we at TECHNIA are ensuring continued safe and effective operations. We have implemented a number of sensible policies to this end. Our teams are actively monitoring recommendations and guidance from the federal, state and local agencies and insititutes to help ensure the actions we are taking are in line with best practices. We are also actively communicating with our employees to ensure our entire organization is prepared to act on any guidance we may receive.

This, however, hasn’t slowed our operations. We continue to offer our Customer access to our services remotely to ensure continuation of ongoing projects. In case you are planning any new projects in near future, rest assured that our team is available to assist you remotely.

Thank you again for your continued trust in TECHNIA. Please know that we have and will continue to monitor the situation and take whatever steps we can to mitigate the impacts of COVID-19 on our Customers and Employees, while providing you the level of service you deserve and expect. Together, we can get through this.

Best Regards
/Jonas Gejer

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Då COVID-19 (coronaviruset), påverkar oss alla globalt, är TECHNIA väl förberedd för att hantera denna kris med våra etablerade kontinuitetsplaner och rutiner, vilket inkluderar möjligheten för våra medarbetare att arbeta på distans och sömlöst stödja våra kunder samtidigt som vi skyddar våra medarbetare.

Hälsa och säkerhet för våra kunder och anställda är alltid vår högsta prioritet och med den senaste tidens utbrott av COVID–19 skulle jag vilja ta tillfället i akt att personligen dela med dig hur vi på TECHNIA säkerställer fortsatt säker och effektiv verksamhet. . Vi har implementerat ett antal olika guidelines i detta syfte. Våra team övervakar aktivt rekommendationer och vägledning från federala, statliga och lokala myndigheter för att säkerställa att de åtgärder vi vidtar är i linje med best praxis. Vi kommunicerar också aktivt med våra medarbetare för att säkerställa att hela vår organisation är beredd att agera på all vägledning vi kan få och ge.

Detta har dock inte bromsat vår verksamhet. Vi fortsätter att erbjuda våra kunder tillgång till våra tjänster på distans för att säkerställa fortsatta pågående projekt. Om du planerar några nya projekt inom en snar framtid, kan du som kund lita på att vårt team är tillgängligt för att hjälpa dig på distans.

Tack igen för ditt fortsatta förtroende för TECHNIA. Vi har och kommer att fortsätta att övervaka situationen och vidta alla åtgärder vi kan för att mildra effekterna av COVID-19 på våra kunder och anställda, samtidigt som vi ger dig den servicenivå du förtjänar och förväntar dig. Tillsammans kan vi ta oss igenom detta.

Med vänlig hälsning,
/Jonas Gejer

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Während COVID-19 uns alle weltweit beeinträchtigt, ist TECHNIA gut vorbereitet, dieser Krise mit unseren bewährten Plänen zur Absicherung der Geschäftstätigkeit und adäquaten Notfallkonzepten zu begegnen. Dazu gehört, dass unsere Beschäftigten die Möglichkeit haben, zu ihrer eigenen Sicherheit dezentral (z.B. Home Office und Mobile-Working) zu arbeiten. Daher stehen wir unseren Kunden auch in der jetzigen außergewöhnlichen Zeit in unserer bekannten professionellen Art und Weise jederzeit vollumfänglich & reibungslos unterstützend zur Seite!

Die Gesundheit und Sicherheit unserer Kunden und Mitarbeiter hat dabei selbstverständlich jeder Zeit Vorrang. Wie wir nach dem Ausbruch von COVID-19 unseren Betrieb sicher und effektiv fortführen, möchte ich Ihnen sehr gerne aus persönlicher Sicht kurz erläutern. Wir haben zu diesem Zweck einige der Situation angemessene Maßnahmen ergriffen. Unsere Teams verfolgen aktiv den Empfehlungen und Verordnungen der staatlichen Gesundheitsbehörden und anerkannter Institute und achten darauf, dass unsere eigenen Maßnahmen in Einklang mit den empfohlenen Best Practices stehen. Wir pflegen eine aktive und vertrauensvolle Kommunikation mit unseren Beschäftigten, um die schnelle Handlungsfähigkeit des gesamten Unternehmens bei neuen Entwicklungen sicherzustellen.

Bei alledem ist es unser Ziel einen möglichst reibungslosten Geschäftsbetrieb sicherzustellen. Wir bieten unseren Kunden ein breites Spektrum an Remote Services und Webschulungen zur Fortführung aller laufenden Projekte an. Wenn Sie in naher Zukunft neue Projekte planen, möchten wir Ihnen proaktiv hiermit zusichern, dass Ihnen die volle Unterstützung unseres Teams auch aus der Ferne bestmöglich & optimal zur Verfügung steht.

Ich danke Ihnen vielmals für Ihr anhaltendes Vertrauen zu TECHNIA. Sie können sicher sein, dass wir die Lage im Blick behalten und entschlossen sind zu tun, was wir können, um die negativen Auswirkungen von COVID-19 auf unsere Kunden und Beschäftigten einzudämmen und Ihnen das hohe Serviceniveau zu bieten, dass Sie verdienen und von uns erwarten können.
Gemeinsam können wir diese Krise erfolgreich durchstehen und denken Sie daran Gesundheit ist die erste Pflicht im Leben!

Freundliche Grüße
/Jonas Gejer

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Alors que COVID-19 (Coronavirus) nous impacte tous, nous tenions à vous assurer que TECHNIA (anciennement KPASS) est pleinement préparé pour faire face à la gestion de cette crise sanitaire sans précédent. Notre plan spécial de suivi d’activité et ainsi que nos protocoles de télétravail, nous permettent de vous garantir un service et support continu tout en assurant la sécurité de nos Collaborateurs.

La santé ainsi que la sécurité de nos Clients et Collaborateurs sont notre priorité absolue. Je souhaitais à titre personnel vous assurer que les modalités mises en œuvre par TECHNIA permettent d’assurer la continuité et l’efficacité de nos activités. Nous avons établi des règles strictes qui garantissent que nos équipes suivent activement les recommandations gouvernementales. Nous communiquons de manière très active avec l’ensemble de nos Collaborateurs et équipes gouvernantes, ce qui nous garantit réactivité face à toute éventualité.

Tout ceci n’a cependant pas ralenti nos activités. Nous continuons même à distance les services à nos Clients et ce afin d’assurer la continuité de vos projets. Dans le cas où vous envisagez le lancement de nouveaux projets, soyez assurés que nos équipes sont pleinement disponibles pour vous y accompagner.

Je vous remercie encore de la confiance que vous témoignez à TECHNIA. Sachez que nous avons suivi et que nous continuerons à suivre la situation afin de minimiser les impacts du COVID-19. Nous soutenons pleinement nos Clients et Collaborateurs et nous continuerons à fournir le niveau de service que vous méritez et attendez : Ensemble nous réussirons

Cordialement
/Jonas Gejer